Thu Oct 18 19:56:43 CST 2018

服务指南|意见建议 客服电话:4006728810 用户名:  密码: 下次自动登录 忘记密码
您当前的位置:法学教学案例 >> 法学学科课程分类 >>  民法学 >>  债权法 >>  合同法 >>  买卖合同 >>  一般买卖合同 >>  产品质量类 >>  正文

民法学教学案例

孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案
 裁  判  要  旨 
消费者明知是过期食品仍购买仍可要求销售者赔偿十倍价款
1.消费者因商店销售超过保质期食品在结账后直接提出索赔要求的,销售者并无证据证明消费者因生产经营需要或职业活动需要购买食品,则消费者属于消费者权益保护法所规定的为个人、家庭生活需要购买、使用商品的消费者,其合法权益受该法保护。销售者明知是过期食品仍购买并索赔并非销售者免责的法定事由,销售者不得以消费者“知假买假”为由免除赔偿责任。
  2.食品经营者负有保证食品安全的法定义务,销售者未能及时检查待售食品,清理过期食品,致使消费者购买过期食品,其行为属于违反法定义务。此时,消费者有权要求销售者赔偿损失并支付价款十倍的赔偿金。其仅要求销售者赔偿十倍价款系自行处分民事权利,销售者应按照消费者要求支付价款十倍的赔偿金。
 基  本  信  息 
【  学          科  】 民法学
【  指    导    性  】 指导性案例    最高人民法院2014年1月26日公布(指导案例23号)
【  关    键    词  】 民事 买卖合同    生活需要    购买商品    消费者    知假买假    保质期    索赔    销售者    检查    清理    过期食品    法定义务    赔偿损失    价款    赔偿金
【  检    索    码  】 B0304+74++JSNJJN0312A
【  案          由  】 买卖合同纠纷 【  审  理  法  院  】 江苏省南京市江宁区人民法院
【  案          号  】 (2012)江宁开民初字第646号 【  审  级  程  序  】 第一审程序
【  判  决  日  期  】 Mon Sep 10 08:00:00 CST 2012 【  审  理  法  官  】
【  原          告  】 孙银山 【  被          告  】 南京欧尚超市有限公司江宁店
 基  本  案  情 
孙银山于2012年5月1日进入欧尚超市江宁店(南京欧尚超市有限公司江宁店)购买“玉兔牌”香肠十五包,其中十四包香肠已经超过保质期,过期产品价值计558.6元。在收银台借款后,孙银山随即在服务台处提出索赔要求,但其与欧尚超市江宁店协商未果。
  孙银山以欧尚超市江宁店销售过期商品为由,提起诉讼,请求判令欧尚超市江宁店支付十四包过期香肠销售价格十倍的赔偿金,即5 586元。 
 裁  判  结  果 
一审法院判决:欧尚超市江宁店赔偿孙银山5 586元。
  宣判后,双方当事人均未提起上诉,一审判决已经发生法律效力。
 裁  判  理  由 
1.消费者前往超市购买食品,其中部分食品超过保质期。在收银台结账后,消费者直接向服务台提出索赔要求。对此,超市认为消费者系明知购买食品超过保质期仍故意购买进而索赔,双方就赔偿事宜未能达成一致意见。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条所称消费者是指因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。据此规定,只要是因为个人、家庭生活需要,而非生产经营需要或职业活动需要,在市场交易过程中购买、使用商品或接受服务均属为生活消费需要的消费者,其合法权益受到消费者权益保护法的保护。
  消费者从超市购买部分食品超过保质期事实属实,超市无证据证明消费者并非出于个人、家庭生活需要购买食品或者消费者是为生产经营购买过期食品,由此可以认定消费者属于上述法律规定的“为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的消费者”。其因购买食品超过保质期向销售者索赔于法有据,超市的消费者为“知假买假”,应当免责的抗辩理由不成立。
  2.超市销售的食品超过保质期,其经营者同样没有履行《中华人民共和国食品安全法》规定的销售者保证食品安全的法定义务。根据该法第三条及第二十八条的规定,食品生产经营者应当按照法律、法规规定及食品安全标准从事生产经营活动,其应当保证食品安全,及时清理不符合安全标准的食品。超过保质期的食品系法律明确禁止销售的食品,超市未能及时检查、清理过期食品,导致消费者购买不符合质量标准的食品,其行为属销售明知是不符合食品安全标准的食品,没有履行其法定义务。因此,超市经营者应当承担赔偿责任。
  《食品安全法》第九十六条规定,对于销售明知是不符合食品安全标准的食品的销售者,消费者不仅有权要求其赔偿损失,还可以要求销售者支付价款十倍的赔偿金。因此,消费者可以要求销售过期食品的超市赔偿损失并支付价款十倍的赔偿金,消费者未要求超市赔偿损失,仅提出十倍赔偿要求,其属于自行处分民事权利的行为,对此主张应予以支持。 
 适  用  法  律 

中华人民共和国消费者权益保护法第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

中华人民共和国食品安全法第三条 食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

第二十八条 禁止生产经营下列食品:

(一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品,或者用回收食品作为原料生产的食品;

(二)致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;

(三)营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;

(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;

(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;

(六)未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;

(七)被包装材料、容器、运输工具等污染的食品;

(八)超过保质期的食品;

(九)无标签的预包装食品;

(十)国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;

(十一)其他不符合食品安全标准或者要求的食品。

第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

 
 法  律  修  订 
  中华人民共和国消费者权益保护法20131025日修正,自2014315日起施行。本案例适用的第二条内容没有变更。
 效力与冲突规避 
指导性案例 有效 参照适用
 同  类  案  例     (5)
  1.消费者对虚假商品虽属知假买假仍可主张退一赔一 ——吴海林诉朱网奇买卖合同纠纷案
  2.销售者混淆产品标签并且使用虚假卫生许可证号构成欺诈 ——苏……诉徐……惠超市分公司、徐……有限责任公司买卖合同纠纷案
  3.消费者有权以生产者违规使用食品添加剂请求价款十倍赔偿 ——孟……诉海……有限公司、杭州养生堂保……品有限公司、广州……民医药连锁有限公司买卖合同纠纷案
  4.销售标注“一级品”标识的蜂蜜应向消费者赔偿二倍货款 ——陈……诉重……有限公司产品销售者责任纠纷案
  5.机动车销售者欺诈的不应适用全额双倍赔偿规定 ——朱……诉诸……有限公司买卖合同纠纷案
【 专 著 与 论 文 】

【 裁判文书内容 】  (如使用请核对裁判文书原件内容)
    《民事判决书》
原告:孙银山。
被告:南京欧尚超市有限公司江宁店。
201251,原告孙银山在被告南京欧尚超市有限公司江宁店(简称欧尚超市江宁店)购买“玉兔牌”香肠十五包,其中价值558.6元的十四包香肠已过保质期。孙银山到收银台结账后,即径直到服务台索赔,后因协商未果诉至法院,要求欧尚超市江宁店支付十四包香肠售价十倍的赔偿金5 586元。
江苏省南京市江宁区人民法院于2012910日作出(2012)江宁开民初字第646号民事判决:被告欧尚超市江宁店于判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告孙银山5 586元。宣判后,双方当事人均未上诉,判决已发生法律效力。
法院生效裁判认为:关于原告孙银山是否属于消费者的问题。《中华人民共和国消费者权益保护法第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”消费者是相对于销售者和生产者的概念。只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要,而不是为了生产经营活动或者职业活动需要的,就应当认定为“为生活消费需要”的消费者,属于消费者权益保护法调整的范围。本案中,原、被告双方对孙银山从欧尚超市江宁店购买香肠这一事实不持异议,据此可以认定孙银山实施了购买商品的行为,且孙银山并未将所购香肠用于再次销售经营,欧尚超市江宁店也未提供证据证明其购买商品是为了生产经营。孙银山因购买到超过保质期的食品而索赔,属于行使法定权利。因此欧尚超市江宁店认为孙银山“买假索赔”不是消费者的抗辩理由不能成立。
关于被告欧尚超市江宁店是否属于销售明知是不符合食品安全标准食品的问题。《中华人民共和国食品安全法》(以下简称《食品安全法》)第三条规定:“食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。”该法第二十八条第(八)项规定,超过保质期的食品属于禁止生产经营的食品。食品销售者负有保证食品安全的法定义务,应当对不符合安全标准的食品自行及时清理。欧尚超市江宁店作为食品销售者,应当按照保障食品安全的要求储存食品,及时检查待售食品,清理超过保质期的食品,但欧尚超市江宁店仍然摆放并销售货架上超过保质期的“玉兔牌”香肠,未履行法定义务,可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。
关于被告欧尚超市江宁店的责任承担问题。《食品安全法》第九十六条第一款规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。”第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”当销售者销售明知是不符合安全标准的食品时,消费者可以同时主张赔偿损失和支付价款十倍的赔偿金,也可以只主张支付价款十倍的赔偿金。本案中,原告孙银山仅要求欧尚超市江宁店支付售价十倍的赔偿金,属于当事人自行处分权利的行为,应予支持。关于被告欧尚超市江宁店提出原告明知食品过期而购买,希望利用其错误谋求利益,不应予以十倍赔偿的主张,因前述法律规定消费者有权获得支付价款十倍的赔偿金,因该赔偿获得的利益属于法律应当保护的利益,且法律并未对消费者的主观购物动机作出限制性规定,故对其该项主张不予支持。